Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Achraf Essabek
Hospitalstraße 12, 59519 Möhnesee
E-Mail: klarbot.support@gmail.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Hosting und Infrastruktur

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:

• Vercel Inc. (Website-Hosting) – Datenverarbeitung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.
• Supabase (Datenbank und Authentifizierung) – Serverstandort: EU (Frankfurt am Main).
• OpenAI Ireland Ltd. (KI-gestützte Antwortgenerierung) – Verarbeitung von Chat-Anfragen zur Erzeugung von Antworten. Es werden keine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet (API-Nutzung).
• Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung) – Verarbeitung von Zahlungsdaten bei Abschluss eines Abonnements.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Bei der Registrierung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen.

5. Chatbot-Funktion

Wenn Sie über ein eingebundenes Chat-Widget mit einem Chatbot kommunizieren, werden Ihre Nachrichten zur Beantwortung an unsere Server und an OpenAI übermittelt. Chat-Verläufe werden dem Betreiber der jeweiligen Website zur Auswertung bereitgestellt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein.

6. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Ihre Zahlungsdaten werden direkt von Stripe erhoben und verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Sitzungsverwaltung (Login). Ein Einwilligungsbanner für Marketing-Cookies ist daher nicht erforderlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

9. Stand

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 24.07.2026.